极目新闻记者 丁伟 李贤诚

近日，CCTV2016年度法治东说念主物、云南知名刑辩讼师杨柱向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者反应，前些天，他太太驾驶一辆祯祥SUV载着全家东说念主行驶在高速上，那时刹车霎时失灵，之后车辆又失去能源，几乎遇到有时。他条件退车退款或补差价更换其他车型，再大致调回该批次车辆，厂家未明确回复。11月27日，4S店维修东说念主员恢复极目新闻记者称，他们给涉事车辆更换了新的变速箱，当今故障如故摈斥。

杨先生车辆炫耀的故障

杨柱于2022年底购买了一辆祯祥星越L油电混动（雷神智擎版）SUV，落地后的用度近20万元。2023年11月11日，他们一家四口乘坐这辆车复返云南富源桑梓，本日，由他太太驾驶这辆车行驶在高速上。在距离曲胜高速白水电厂收费站几公里的位置时，车子在时速120公里时霎时出现刹车失灵的情况。这时，杨柱急遽稳住太太厚谊，车辆随后在莫得能源的情况下，缓慢地靠边停了下来，“咱们一家四口在车上，有一个5岁多和一个2岁多的孩子，若是追尾前边的车辆，成果不敢念念象。”杨柱说。

杨柱告诉极目新闻记者，他换下太太后，将这辆车开至收费站近邻时，车子透彻给不了油，径直“趴窝”，自后在收费站使命主说念主员的协助下，才将车推离，“之后我给昆明4S店使命主说念主员打电话，他们本着就近原则，将我的车子送到曲靖的门店维修。”

杨先生的车辆被送到门店维修

杨柱称，过后他向昆明4S店和厂家条件退车退款，大致更换其他车型，“我得志补差价。”同期，杨柱还暗示，他更但愿汽车厂家能抱着抵破钞者认真实作风，对同批次车辆进行调回查验。但当今厂家只答允把车修好，对其他诉求无明确陈说，“那时咱们若是不屈缓，大致车辆行驶在长下坡路段，可能命齐要没了，仅维修好车辆是不行的。”

极目新闻记者检索发现，曾有部分车主在网上发帖反应星越L刹车失灵、变速箱故障等问题。

11月27日下昼，昆明方面4S伙计工告诉极目新闻记者，杨先生的车子由曲靖的一家4S店查验维修，他不了解故障的具体原因，需和曲靖店探究。

门店出具的车辆维修单

认真杨柱车辆维修的曲靖门店又名使命主说念主员向极目新闻记者先容，“本事部门将数据集合后，得出的放浪是变速箱油泵使命缺失，导致发动机能源从变速箱传输不出去，又因为高压电断了后，发动机制动器莫得助力。严格上来说是刹车助力失灵，应该是变速箱零部件居品性量问题，不是缱绻缺点，属于小概率事件。当今，旧件还需要复返厂家由工程师飘扬。”

上述使命主说念主员表示，修理厂如故给涉事车辆免费更换了新的变速箱，历程在多种场景下测试，当今故障如故摈斥。该车辆因维修停用了10多天，将赐与车主几千元的经济抵偿，但关于该抵偿决议，杨先生不可收受，“这辆车在修好后，车主已于11月25日提走。”

这对跨越年龄差异的夫妻选择了过上属于自己的生活，不受外界言论的干扰。然而，作为公众人物，他们难免会受到一些质疑和评议。

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11月28日上昼，祯祥汽车官方热线使命主说念主员暗示，已查询到杨先生反应的问题，会催促关系部门尽快处理。

杨柱告诉极目新闻记者，下一步，他将收罗凭证材料，分歧向云南省市集监督处治局以及国度市集监督处治总局反应情况。

（受访者供图）